Soluciones de IA

Menos tareas repetitivas, más tiempo para clientes y proyectos.

Danbwa puede ayudar a sus equipos a clasificar documentos, encontrar información, preparar respuestas, seguir expedientes, recordar en el momento adecuado y actualizar software sin recapturas innecesarias.

Evaluar un primer proceso
Entender

La IA agéntica, en la práctica

Un agente de IA es un sistema capaz de utilizar herramientas, consultar documentos y encadenar acciones para alcanzar un objetivo. Su autonomía se configura con el cliente según sus necesidades, reglas y exposición al riesgo.

Recibir un objetivo y un marco

La misión, el alcance, los datos accesibles y los criterios de éxito se definen con el cliente.

Utilizar herramientas autorizadas

El agente accede únicamente a las aplicaciones, funciones y credenciales previstas para su función.

Analizar la información útil

Consulta documentos y bases autorizados y estructura los elementos necesarios para actuar.

Actuar según el nivel de autonomía

Ejecuta de forma autónoma las acciones permitidas y solicita aprobación solo en los umbrales acordados.

Automatizar procesos duraderos

Las tareas recurrentes se programan, supervisan y reinician según las reglas definidas.

Orquestar agentes especializados

Puede distribuir subtareas entre varios agentes y consolidar sus resultados en un mismo proceso.

Una autonomía definida con el cliente

El objetivo es automatizar al máximo dentro de un marco controlado, observable y ajustable.

Alcance autorizado

Herramientas, datos, acciones, horarios, volúmenes y destinatarios se configuran según la función del agente.

Validación adaptada al riesgo

El cliente elige qué se ejecuta automáticamente, qué requiere aprobación y qué permanece prohibido.

Seguridad y trazabilidad

Registros, alertas, límites de consumo, mecanismos de parada y procedimientos de recuperación se definen desde el diseño.

Infraestructura agéntica

Una infraestructura agéntica que trabaja de forma continua

ChatGPT, Claude y otros servicios alojados ya ofrecen funciones avanzadas de asistencia y automatización. Danbwa complementa estas posibilidades con una capa operativa adaptada a la organización: ejecución continua, integraciones de negocio, memoria duradera, planificación, reglas de seguridad y control del entorno de ejecución.

01

Servicios de IA alojados

Acceso rápido a asistentes y automatizaciones operados por su proveedor.

  • Funciones y conectores según la oferta contratada.
  • Automatizaciones ejecutadas en el entorno del servicio.
  • Modelos integrados en el ecosistema del proveedor.
  • Memoria y espacios de trabajo gestionados por la plataforma.
  • Gobernanza y evolución del servicio dirigidas por el proveedor.
02

Infraestructura agéntica operada

Un entorno operativo configurado para sus procesos y su nivel de control.

  • Herramientas de negocio e integraciones personalizadas.
  • Tareas programadas o activadas por eventos en una infraestructura dedicada o controlada.
  • Modelos en la nube o locales, seleccionables y sustituibles.
  • Memoria, competencias y perfiles configurados para la organización.
  • Permisos, registros, límites, mantenimiento y continuidad definidos con el cliente.
Arquitectura de referencia actual

Hermes Agent, un motor abierto y extensible

Hermes transforma un modelo de IA en un operador digital persistente, conectado, administrable e integrado en los procesos del cliente.

Servicio continuo en infraestructura segura

La pasarela, las tareas programadas y los activadores funcionan en un VPS o entorno dedicado según el nivel de servicio acordado.

Modelos intercambiables

Los modelos en la nube y locales pueden seleccionarse por tarea, con mecanismos de respaldo configurables.

Memoria y competencias duraderas

Los conocimientos útiles, preferencias y procedimientos reutilizables pueden persistir entre sesiones.

Herramientas e integraciones de negocio

Archivos, sistemas, navegador, mensajería, API, MCP y aplicaciones internas pueden conectarse en un mismo proceso.

Acceso multicanal

El mismo entorno agéntico puede utilizarse desde Telegram, WhatsApp, Slack, Discord, correo electrónico, web o terminal.

Orquestación y aislamiento

Varios agentes, perfiles, equipos o proyectos pueden separarse y coordinarse según los derechos definidos.

Una arquitectura abierta por diseño

Hermes es nuestra arquitectura de referencia actual, no una dependencia obligatoria. Según el contexto, Danbwa puede utilizar OpenClaw, un futuro motor compatible, componentes específicos o una combinación de soluciones.

Lo que opera Danbwa

La arquitectura, las integraciones, los permisos, la memoria, las actualizaciones, la continuidad, los controles y la evolución del sistema.

Una arquitectura alineada con su organización

Los agentes, las herramientas y los intercambios pueden estructurarse por usuario, equipo, departamento, función, cliente o proyecto, con niveles de acceso definidos con usted.

Conversaciones privadas

Un intercambio individual regido por roles definidos; los accesos administrativos y los registros se documentan con el cliente.

Espacios compartidos

Un equipo, departamento o proyecto trabaja con los mismos agentes y la misma base de conocimiento.

Entornos aislados

Un cliente, una obra o un expediente sensible dispone de un espacio propio, sin mezclarse con el resto de la organización.

Presupuesto

Controlar los costos, no sufrirlos

La IA tiene un costo real: llamadas a modelos, infraestructura, tiempo de administración. Danbwa implementa una estrategia para controlarlo en lugar de descubrirlo en la factura.

Presupuestos definidos de antemano

Un límite de consumo por equipo o por uso, fijado junto a usted.

Seguimiento del consumo

Visibilidad sobre qué se utiliza, por quién y para qué tareas.

Modelo premium reservado a las tareas que lo justifican

Casos complejos o sensibles; el resto funciona con modelos más económicos.

Modelo local cuando es pertinente

Sin costo por llamada, pero con un costo real en equipo, electricidad y administración — se lo decimos con claridad.

Mecanismos de respaldo (fallback)

Si un proveedor no está disponible o resulta puntualmente costoso, otro modelo toma el relevo.

Menos dependencia de un único proveedor

Para la continuidad de su actividad, no solo por el precio.

El presupuesto, los modelos y los mecanismos de respaldo se dimensionan tras analizar sus volúmenes, prioridades y nivel de servicio esperado.

Resiliencia

Seguir funcionando, incluso con conexión limitada

En la Guayana Francesa, el Caribe y algunas zonas de América del Sur, la conexión a internet no siempre está garantizada. Nuestras arquitecturas lo tienen en cuenta desde el diseño.

Cambio automático entre proveedores

En caso de indisponibilidad de un servicio en la nube.

Modelos locales de respaldo

Para tareas esenciales, incluso sin conexión o con conexión degradada.

Colas de espera y sincronización diferida

Las tareas se reanudan en cuanto vuelve la conexión, sin pérdida de trabajo.

Documentación clara de los límites

Usted sabe qué funciona en modo degradado y qué no.

IA local y privada: recuperar el control de sus datos

Ejecutar un modelo en una infraestructura que usted controla cambia la naturaleza de la relación con sus datos.

Datos conservados en una infraestructura controlada

En sus instalaciones, o con un proveedor de alojamiento elegido junto a usted.

Sin dependencia permanente de la nube

Útil en caso de cortes o conexión inestable.

Mejor control de la información sensible

Documentos administrativos, técnicos, contractuales u otra información cuyo acceso deba limitarse.

Arquitectura híbrida

Un modelo local para tareas corrientes o sensibles, un modelo en la nube para tareas puntuales más exigentes.

Libertad para cambiar de modelo o proveedor

Sus datos y procesos no quedan encerrados en una única solución.

Las reglas de acceso, el aislamiento, el cifrado, los registros y los procedimientos de recuperación se definen con el cliente según la sensibilidad de los procesos.

Vocabulario preciso

Personalización y formación: palabras precisas para realidades distintas

Empleamos estos términos con precisión, porque cubren realidades muy diferentes en costo, duración y efecto.

Formación de los usuarios

Enseñar a sus equipos a usar los agentes y a formular sus solicitudes.

Base documental

Reunir y organizar sus documentos para que un agente pueda consultarlos.

RAG (generación aumentada por recuperación)

El agente busca la información pertinente en sus documentos antes de responder, en lugar de improvisar.

Competencias y procedimientos del negocio

Instrucciones precisas dadas al agente para que siga sus métodos de trabajo.

Evaluación de los resultados

Verificar, con casos concretos, que el agente responde correctamente antes de una implementación más amplia.

Fine-tuning (ajuste fino)

Un reajuste específico de un modelo existente con sus datos, para casos de uso concretos.

Entrenamiento completo de un modelo

Construir un modelo desde cero. Una empresa pesada, distinta de todo lo anterior, que no ofrecemos como servicio estándar.

¿Qué tarea le hace perder tiempo cada semana?

Describa simplemente lo que sus equipos deben buscar, clasificar, copiar, comprobar o recordar. Identificaremos con usted una primera mejora útil.

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